WhatsApp ile sürücü çağırma nasıl çalışır?
Sıradaki kamyonu WhatsApp ve SMS ile çağırmanın adımları: onay linki, 15 dakikalık süre ve yanıt gelmediğinde sıranın ilerlemesi.
Telefonla aramak neden yetmez?
Telefonla çağırmak tek tek yapılır ve kayıt bırakmaz. Sürücü açmadığında güvenlik görevlisi ya tekrar arar ya da sırayı atlar; hangisini yaptığını sonradan kimse bilemez.
Onay linkli mesaj
TrackOn Queue'da güvenlik panoda sıradaki aracı seçer ve Çağır der. Sürücüye peron bilgisini ve bir onay linkini içeren mesaj gider.
Mesaj önce WhatsApp'tan gönderilir. Teslim edilemezse aynı mesaj SMS ile gider. Sürücünün uygulama indirmesi ya da hesap açması gerekmez.
Sürücü linke dokunur ve Geliyorum ya da Gelmiyorum der. Geliyorum dediği anda araç panoda Geliyor durumuna geçer.
Yanıt gelmezse
Sürücü 15 dakika içinde onaylamazsa sıra kendiliğinden sonraki araca geçer ve ilk sürücüye sırasının atlandığı bildirilir.
Gelmiyorum yanıtında beklenmez; sıradaki araç hemen çağrılır. Geç gelen onay, araç hâlâ sıradaysa geçerlidir.
Zinciri her zaman bir operatör başlatır ve perona bir araç yola çıktığında zincir durur.